প্রশ্নগুলো যেভাবে সাজিয়েছি
আমরা জানি রাত দুইটায় ফোনে লবিতে ঢুকে কোনো সমস্যায় পড়লে দ্রুত উত্তর দরকার, দীর্ঘ ইমেইল চেইন না। তাই এই পৃষ্ঠায় তিনটা ভাগ করেছি — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত, টাকা লেনদেন সংক্রান্ত, আর সাধারণ ব্যবহার সংক্রান্ত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে গিয়ে আটকে গেলে সেই নির্দিষ্ট ধাপটা এখানে পাবে — কোন নম্বরে পাঠাবে, PIN দেওয়ার পর কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে, সেসব। উত্তোলনের ক্ষেত্রে ভেরিফিকেশন
কীভাবে কাজ করে সেটাও পরিষ্কার করে দিয়েছি। লাইভ টেবিল যেমন Lightning Dice বা লাইভ রুলেট গোল্ড চলাকালীন কানেকশন ড্রপ হলে কী হয় — এই ধরনের প্রশ্নও কভার করা আছে। প্রতিটা উত্তর ছোট রেখেছি, যাতে স্ক্রল করতে করতে চোখ না ক্লান্ত হয়। কিছু খুঁজে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানাও, আমরা এখানে যোগ করে দেব।
- bKash
- Nagad
- Rocket
